Privacy Policy – French

Politique de confidentialité de Draw & Guess

1.                   À PROPOS DE NOUS

1.1               Bienvenue sur Draw & Guess (Jeu) proposé par Acureus Ltd (une société enregistrée en Angleterre sous le numéro 11387416 et dont le siège social est situé 71-75 Shelton Street, Londres, Grand Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ) (nous, notre, nos).

1.2               Nous respectons votre vie privée et nous voulons que vous vous sentiez en confiance et à l’aise avec la manière dont nous traitons ou utilisons vos informations personnelles lorsque vous téléchargez, accédez et/ou jouez à notre jeu, nous contactez ou interagissez avec nous de toute autre manière. Nous avons préparé cette politique de confidentialité pour vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et divulguons vos informations personnelles. Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre cette politique de confidentialité.

1.3               Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@acureus.com.

1.4               Vous pouvez également nous contacter pour nous informer de toute modification des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela nous aidera à nous assurer que nos dossiers sont exacts et à jour.

2.                   LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

2.1               Notre jeu et notre site web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et ne doivent pas être utilisés par eux. Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles des enfants de moins de 13 ans.

2.2               Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous :

(a)                 télécharger le Jeu à partir d’une plateforme en ligne/une boutique d’applications ;

(b)                accéder et/ou jouer au Jeu ;

(c)                 se connecter pour jouer au Jeu en utilisant le compte d’un tiers ;

(d)                effectuer des achats via le Jeu ;

(e)                faire une demande de renseignements, fournir un retour d’information, déposer une plainte ou nous contacter de toute autre manière par téléphone, par e-mail ou sur notre site Internet ;

(f)                  vous abonner à nos listes de diffusion ;

(g)                 participer à des concours, tirages au sort et autres promotions que nous organisons ; et

(h)                suivre, aimer, poster ou interagir avec nos comptes de médias sociaux, qui peuvent inclure, sans limitation, Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram.

2.3               Ces informations peuvent inclure (selon les circonstances) :

(a)                 des données d’identité et de contact, telles que votre titre, votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;

(b)                les données de profil de compte, qui peuvent inclure, sans limitation, le nom d’utilisateur que vous avez utilisé pour télécharger le Jeu et/ou le nom d’utilisateur, le mot de passe, l’adresse électronique et la photo que vous avez fournis lorsque vous vous êtes inscrit à un compte pour jouer au Jeu et autrement associés à votre compte de Jeu ;

(c)                 les informations contenues dans la correspondance entre nous ;

(d)                les données d’utilisation du Jeu, y compris les informations sur vos interactions avec et dans le Jeu, telles que votre localisation, la date et l’heure de votre accès au Jeu, le temps que vous passez dans le Jeu, le temps que vous passez sur un niveau donné dans le Jeu, et les utilisateurs avec lesquels vous avez interagi, et vos interactions avec ces utilisateurs ;

(e)                des données techniques, y compris votre localisation géographique, des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder au Jeu (Appareil) (telles que votre modèle de matériel, des informations sur le réseau mobile, des identifiants uniques d’appareil) ;

2.4               Dans certaines circonstances, nous recevrons des informations vous concernant de la part de tiers. Par exemple :

(a)                 prestataires de services : nous pouvons recevoir des informations personnelles de la part des prestataires de services tiers que nous engageons, tels que notre développeur de jeux et de sites web, notre fournisseur de support informatique et notre fournisseur de plateforme de gestion de jeux ;

(b)                les réseaux et plateformes sociaux : nous utilisons actuellement des plugins de réseaux sociaux de prestataires de services tiers, notamment, mais sans s’y limiter, Facebook, Google, Twitter et Instagram. Ces fournisseurs tiers partageront avec nous certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez leurs plugins ;

(c)                 votre Appareil : nous pouvons de temps en temps vous demander votre consentement pour collecter d’autres informations sur vous ou votre Appareil. Par exemple, nous pouvons vous inviter à nous permettre d’accéder à vos contacts pour nous permettre de les inviter à jouer au Jeu avec vous. Si nous faisons cela ou quelque chose de similaire, nous vous dirons quelles informations nous souhaitons collecter, pourquoi nous en avons besoin et à quelles fins nous les utiliserons ;

(d)                des sources accessibles au public : nous pouvons utiliser des sources accessibles au public, par exemple pour effectuer des contrôles d’identité et de conformité ; et

(e)                d’autres tiers : Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers si vous avez indiqué à ces derniers que vous souhaitiez recevoir des informations de notre part.

3.                   AUTHENTIFICATION

3.1               Afin de collecter certaines des informations mentionnées à la section 2, le Jeu utilise certains logiciels d’authentification pour s’assurer que vous profitez au maximum du Jeu. Ce logiciel nous permet de surveiller le trafic du Jeu, d’améliorer la convivialité du Jeu et de personnaliser le contenu du Jeu pour vous.

3.2               Notre capacité à suivre certaines informations peut être désactivée par vous en modifiant les paramètres de votre appareil. Pour plus d’informations sur la manière de procéder, veuillez consulter la section “Paramètres” de votre Appareil. Veuillez noter que si vous modifiez les paramètres de confidentialité de votre appareil, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du Jeu.

3.3               Veuillez consulter la section 12. ci-dessous pour plus d’informations sur les technologies de suivi que nous utilisons (y compris les identificateurs publicitaires et les cookies).

4.                   CONNEXION AVEC UN RÉSEAU TIERS

4.1               Lorsque nous le mettons à disposition, vous pouvez choisir de vous connecter au Jeu en utilisant les détails de votre compte auprès d’un réseau social ou d’une plateforme tiers, comme Apple ou Google. Si vous faites cela, vous pourrez utiliser votre compte pour vous connecter sur plusieurs appareils et synchroniser votre progression sur ces appareils. Lorsque cela est possible, vous pourrez également voir lesquels de vos amis jouent au jeu et leur progression (et ils pourront vous voir, vous ainsi que votre progression), ou accéder à d’autres fonctionnalités que nous mettons à disposition dans le jeu, comme inviter des amis à jouer.

4.2               Si vous vous connectez au Jeu en utilisant les détails de votre compte sur un réseau social ou une plateforme tiers, nous pouvons recevoir certaines de vos informations associées à ce compte. La nature exacte des informations que nous recevons dépendra des paramètres du compte que vous détenez auprès de ce réseau social ou de cette plateforme.

4.3               Vous pouvez révoquer l’accès futur à vos informations à tout moment en utilisant les fonctionnalités fournies par le réseau social tiers ou le fournisseur de plateforme concerné. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité du réseau social ou du fournisseur de plate-forme tiers concerné et de revoir vos paramètres de confidentialité de temps à autre pour vous assurer que vous comprenez parfaitement la manière dont vos informations personnelles sont partagées.

5.                   UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

5.1               Nous utilisons vos informations de la manière suivante :

(a)                 pour vous fournir les services et les informations que vous avez demandés (par exemple, pour vous donner accès au Jeu ou vous permettre d’acheter des articles dans le Jeu) ;

(b)                fournir certaines fonctionnalités du Jeu ;

(c)                 pour surveiller votre utilisation de notre Jeu, et pour administrer, soutenir, améliorer, optimiser et développer le Jeu, pour améliorer l’expérience de l’utilisateur, et pour s’assurer que le contenu du Jeu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre Appareil ;

(d)                enquêter sur les plaintes et les rapports des joueurs, et contrôler le respect de nos conditions d’utilisation ;

(e)                pour vous fournir un service clientèle en relation avec votre utilisation du Jeu, pour traiter les demandes et les plaintes relatives à l’utilisation du Jeu et pour vous informer de toute modification du Jeu et de nos autres services ;

(f)                  répondre à toute correspondance que vous nous avez envoyée ;

(g)                 vous envoyer du matériel de marketing et de publicité ;

(h)                gérer notre relation avec vous, ce qui peut inclure de vous informer des modifications apportées à la présente politique de confidentialité ou de vous inviter à participer à une enquête ou à une recherche ;

(i)                  pour nous permettre d’administrer des concours et/ou des tirages au sort ;

(j)                  pour authentifier votre accès à notre Jeu ;

(k)                 à des fins d’administration du système et pour des opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;

(l)                  pour effectuer des analyses marketing afin de nous permettre d’évaluer les tendances et l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing (y compris l’utilisation de vos informations personnelles pour évaluer, analyser ou prédire certains aspects personnels vous concernant, tels que vos préférences, vos intérêts et/ou votre localisation) ;

(m)              pour la sécurité et la prévention de la fraude, y compris pour empêcher la tricherie dans le cadre du Jeu ;

(n)                pour garantir que le jeu est sûr et sécurisé ; et

(o)                pour nous conformer à nos obligations légales, contractuelles et réglementaires.

6.                   DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

6.1               Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons les divulguer à certains tiers afin de nous permettre de mener à bien nos activités, de vous fournir notre Jeu, notre site web et d’autres services, de faire valoir nos droits ou de nous conformer aux obligations légales ou réglementaires. Ces tiers comprennent :

(a)                 d’autres utilisateurs jouant le Jeu ;

(b)                notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, telles que définies à l’article 1159 de la loi britannique sur les sociétés de 2006) ;

(c)                 les fournisseurs et prestataires de services que nous engageons pour traiter les données en notre nom (tels que, par exemple, Apple ou Google, notre fournisseur de plateforme de gestion de jeux en direct ou Unity Technologies, notre fournisseur de plateforme de développement de jeux) ;

(d)                l’acheteur potentiel de notre entreprise ou de nos actifs dans le cas où nous vendrions une partie de notre entreprise ou de nos actifs ; et

(e)                les régulateurs, les organismes gouvernementaux, les organismes d’application de la loi et nos conseillers juridiques et autres conseillers professionnels.

6.2               Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi.

7.                   BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

7.1               Nous ne traiterons vos informations personnelles que si nous avons une base juridique pour le faire. La base légale dépendra des objectifs pour lesquels nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles. Dans presque tous les cas, la base juridique sera l’une des suivantes :

(a)                 le consentement : par exemple, lorsque vous avez donné votre consentement pour recevoir certaines actions de marketing de notre part. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en cliquant sur le lien “désinscription” figurant au bas de tout courriel de marketing que nous vous envoyons ;

(b)                nos intérêts commerciaux légitimes : lorsqu’il nous est nécessaire de comprendre nos clients, de promouvoir notre jeu et d’autres services et d’exploiter efficacement notre société, à condition, dans chaque cas, que cela soit fait d’une manière légitime qui n’affecte pas indûment votre vie privée et vos autres droits. Par exemple, nous nous appuierons sur cette base juridique lorsque nous effectuerons certaines analyses et recherches pour améliorer et développer notre jeu ;

(c)                 l’exécution d’un contrat avec vous (ou afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec vous) : par exemple, lorsque vous avez acheté un produit chez nous et que nous devons utiliser vos coordonnées et vos informations de paiement afin de traiter votre commande et de vous envoyer le produit ; ou

(d)                respect de la loi : lorsque nous sommes soumis à une obligation légale et que nous devons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à cette obligation.

8.                   LE TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES À L’ÉTRANGER

8.1               Les informations personnelles que nous recueillons peuvent être transférées et stockées dans un lieu situé en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, y compris dans des pays dont les lois sur la protection des données sont moins strictes, voire inexistantes, que celles de l’EEE ou du Royaume-Uni.

8.2               Chaque fois que nous transférons vos informations comme décrit dans le paragraphe ci-dessus, nous prenons les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que des garanties adéquates sont en place pour protéger vos informations personnelles et faire en sorte qu’elles soient traitées en toute sécurité et conformément au présent avis de confidentialité. Dans ces cas, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert de données approuvés (tels que des clauses contractuelles standard) pour garantir que vos informations sont soumises à des garanties adéquates dans le pays destinataire. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l’EEE, vous pouvez nous contacter pour obtenir une copie des mesures de protection que nous avons mises en place pour protéger vos informations personnelles et vos droits à la confidentialité dans ces circonstances.

9.                   PROTECTION DE VOS INFORMATIONS, SÉCURITÉ ET MOTS DE PASSE

9.1               Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement détruites, perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous prenons également des mesures pour nous assurer que nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, en tenant compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données.

9.2               Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises à notre Jeu.

9.3               Vous devez préserver la confidentialité de votre mot de passe et de toute autre information d’authentification pour notre Jeu. Si vous savez ou soupçonnez que quelqu’un d’autre que vous connaît votre mot de passe ou toute autre information d’authentification, vous devez nous en informer rapidement en utilisant les coordonnées indiquées en haut de la présente politique de confidentialité.

10.               SITES WEB DE TIERS

10.1            Le Jeu peut contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Nous ne contrôlons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour ces sites web ou flux et cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites web. Veuillez consulter les conditions générales et la politique de confidentialité du tiers responsable de ces sites Web pour savoir comment il collecte et utilise vos informations personnelles et pour déterminer à quelles fins il peut utiliser vos informations personnelles.

10.2            Nous pouvons recevoir certaines des informations que vous soumettez à tout site web tiers auquel vous accédez via le Jeu. Tant nous que le propriétaire ou l’opérateur de ce site Web tiers seront les contrôleurs de données en ce qui concerne ces informations.  

11.               VOS DROITS (Y COMPRIS LE DROIT D’ACCÉDER À VOS INFORMATIONS)

11.1            Dans certaines situations, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, corriger vos données, supprimer vos données ou vous opposer à notre utilisation de vos données. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant en haut de la présente politique de confidentialité.

11.2            Sous réserve de certaines conditions légales, vous disposez d’un certain nombre de droits concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Il s’agit notamment de :   

(a)                 information : vous avez le droit d’être informé de la manière dont nous utilisons vos informations, comme nous cherchons à le faire dans cette politique de confidentialité ;

(b)                accès : vous avez le droit de demander, gratuitement, l’accès à une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;

(c)                 rectification : vous pouvez nous demander de modifier, corriger ou compléter toute information personnelle inexacte, incomplète ou obsolète que nous détenons à votre sujet ;

(d)                consentement : Si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos informations personnelles (par exemple, à des fins de marketing), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ;

(e)                objection : vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif. Vous pouvez également vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ;

(f)                  la portabilité : Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de vous fournir ou de fournir à un tiers certaines des informations personnelles que nous détenons à votre sujet sous une forme électronique structurée et couramment utilisée ;

(g)                 restriction : vous pouvez nous demander de restreindre les informations personnelles que nous utilisons à votre sujet lorsque vous avez demandé qu’elles soient effacées ou lorsque vous vous êtes opposé à ce que nous les utilisions ; et

(h)                l’effacement : vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles lorsque leur utilisation n’est plus nécessaire, lorsque vous avez retiré votre consentement ou lorsque nous n’avons aucune base légale pour les conserver.

11.3            Exercice de vos droits

(a)                 Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant en haut de la présente politique de confidentialité. Vous n’aurez pas à payer de frais pour exercer les droits ci-dessus, cependant, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais administratifs raisonnables pour toute demande manifestement infondée ou excessive concernant votre accès à vos informations.

(b)                Veuillez également noter que nous pouvons vous demander une preuve de votre identité. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que nous ne divulguons pas d’informations personnelles à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d’accélérer notre réponse.

(c)                 Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus longtemps si votre demande est complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

(d)                Sachez également que tous ces droits ne sont pas absolus et qu’il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous ne répondrons pas entièrement à votre demande en raison d’un motif légal spécifique ou d’une exemption. 

11.4            Droit de formuler une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de surveillance britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk), ainsi que l’autorité compétente dans votre pays de travail ou de résidence, si vous estimez que nous n’avons pas traité votre demande de manière appropriée. Nous apprécierions de pouvoir traiter vos préoccupations avant que vous ne déposiez une plainte auprès de l’ICO/de l’autorité compétente – vous pouvez nous contacter en utilisant nos coordonnées figurant en haut de la présente politique de confidentialité.

12.               COOKIES ET/OU TECHNOLOGIES SIMILAIRES

12.1            Pour fournir nos jeux, nous pouvons utiliser des identifiants publicitaires, des cookies et/ou des technologies similaires. Ces technologies nous permettent de :

(a)                 vous reconnaître et reconnaître votre Appareil ;

(b)                nous permettre de comprendre comment vous interagissez avec notre Jeu et notre site web (par exemple, lorsque nous utilisons des cookies tels que le cookie Google Analytics sur notre site web ;

(c)                 nous permettre, ainsi qu’à des tiers, de vous fournir des services plus personnalisés, par exemple pour fournir notre site web dans la bonne langue ; et

(d)                permettre à notre jeu et/ou à notre site web d’interagir avec un réseau social ou une plateforme tiers (lorsque vous avez choisi d’autoriser une telle interaction).

12.2            Comment fonctionnent les identifiants publicitaires, les cookies et les technologies similaires ?

(a)                 Les identifiants publicitaires sont des identifiants non permanents et non personnels, tels que l’identifiant publicitaire d’Apple (appelé “IDFA”) ou l’identifiant publicitaire d’Android, qui sont associés de manière unique à votre appareil. Les technologies similaires comprennent les pixels de suivi dans les publicités. Ces technologies permettent aux entreprises (y compris les spécialistes du marketing et les annonceurs) de reconnaître votre appareil lorsque vous utilisez des sites web et des applications.

(b)                Les cookies sont de petits fichiers, généralement composés de lettres et de chiffres, qui sont stockés par votre navigateur sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que sont les cookies, ou sur la manière de les contrôler ou de les supprimer, vous pouvez consulter le site http://www.aboutcookies.org pour obtenir des conseils détaillés.

13.               MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée. N’oubliez pas de la consulter de temps à autre. La présente version est la version 1.0 et a été mise à jour pour la dernière fois le 22/10/2021. Si nous avons apporté des modifications à cette politique de confidentialité, nous l’indiquerons clairement sur notre site Web ou nous vous contacterons pour vous informer de tout changement important.

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